Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

turquoise-grove
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o službě: informace o vybrané službě nebo oblasti zájmu
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování poptávek a poskytování informací o našich službách
• Komunikace s klienty a potenciálními klienty
• Plnění smluvních závazků
• Zlepšování kvality našich služeb
• Technický provoz webových stránek
• Splnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu – při vyplnění kontaktního formuláře
• Plnění smlouvy – pokud jsme s vámi uzavřeli smlouvu o poskytnutí služeb
• Oprávněného zájmu – pro zlepšování našich služeb a technický provoz webu
• Právní povinnosti – pokud nám to ukládá zákon

5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Kontaktní formulář: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztah: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou zákonem (typicky 5-10 let)
• Cookies: podle typu cookies (podrobnosti v zásadách cookies)

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů technických služeb (hosting, e-mailová komunikace) – pouze v rozsahu nezbytném pro technický provoz
• Případů, kdy nám to ukládá zákon (například na vyžádání státních orgánů)

Všichni zpracovatelé, se kterými spolupracujeme, jsou povinni dodržovat přísná pravidla ochrany osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání vašich údajů v běžném formátu
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování datových přenosů (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohy
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: 21. června 2026

10. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz